Premio de Microsoft a CMT Latin America por implementación en Sancor Seguros
CMT Latin America participó en el VII Congreso Regional de Contact Centers & CRM en Buenos Aires.
Pivotal CRM de CDC Software recibe prestigioso reconocimiento de la Industria por 12º año consecutivo
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Premio de Microsoft a CMT Latin America por implementación en Sancor Seguros
Microsoft de Argentina otorgó el reconocimiento por la mejor Solución CRM a CMT Latin America, por su proyecto de implementación Microsoft Dynamics™ CRM en Sancor Seguros.
En el marco del evento de cierre de año fiscal para los socios de negocio, en el exclusivo hotel Faena, el reconocimiento fue entregado por el equipo de Microsoft Dynamics™ para Cono Sur a Daniel Altomonte, Presidente de CMT Latin America y Liliana Pettinati, Country Manager de la filial México y responsable de la gestión del proyecto con el cliente.
Para más información visite:
http://m1.cmt.com.ar/mk/get/MASINFOPREMS
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CMT Latin America participó en el VII Congreso Regional de Contact Centers & CRM en Buenos Aires.
Como todos los años, CMT Latin America participando como sponsor de este encuentro regional de la industria.
CMT Latin America, empresa regional especializada en soluciones de Customer Relationship Management (CRM), participó como sponsor en el VII Congreso Regional de Contact Centers & CRM, y presentó allí las novedades de Microsoft Dynamics™ CRM y Pivotal CRM.
El evento que se realizó los días 4 y 5 de Junio en el Sheraton Hotel & Convention Center de Retiro, convocó a los máximos referentes de la industria en el Cono Sur.
Como Sponsor del Congreso, CMT Latin America presentó en su stand del salón Retiro toda su oferta de servicios y soluciones CRM: consultoría; desarrollo, implementación y soporte de Pivotal CRM y Microsoft Dynamics™ CRM; add-ons c360, y Soluciones Móviles O4, y otros servicios de CMT Software Factory.
Daniel Altomonte, presidente de CMT Latin America, participó en el Panel de Soluciones, para transmitir a la audiencia lo nuevo en materia de productos y servicios de la Compañía. Dentro de las novedades de los productos que comercializa se encuentran las nuevas funcionalidades de la versión 4.0 de Microsoft Dynamics™ CRM. La nueva edición de la herramienta de gestión de relacionamiento con clientes de Microsoft presenta ampliaciones en sus capacidades globales, como ser las capacidades multi-moneda (apoyo en distintas divisas), multi-organización (arquitectura avanzada de arrendatarios múltiples compatible con múltiples clientes por servidor) y multi-lenguaje (elección del usuario para más de 25 idiomas); además de su oferta en sus versiones On Premise y On Demand, permitiendo a los clientes seleccionar el modelo de despliegue correcto para sus negocios específicos y necesidades IT, con la flexibilidad de cambiar los modelos en el tiempo si cambian sus necesidades o preferencias.
La versión 6.0 de Pivotal CRM presenta la novedad del front end Smart Client, que se destaca por una interface de usuario intituitiva y dirigida por tareas, un camino claro de migración tanto para la plataforma como para la aplicación, y una integración out-of-the-box con las herramientas de productividad más populares de Microsoft, incluyendo MS Outlook, Visual Studio Forms Designer y SharePoint.
CMT Latin America desarrolla sus proyectos de gestión de relacionamiento con clientes sobre plataformas Microsoft; asegurando a sus clientes la mejor opción tecnológica según sus necesidades. Estas soluciones permiten a sus usuarios combinar la información de los departamentos de ventas, marketing y atención al cliente, para optimizar la administración de información de clientes y convertir los datos y momentos de contacto en oportunidades de negocio.
En Cono Sur, CMT Latin America es el primer socio de negocio de Microsoft en implementar Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 con proyectos tanto en Chile como en Argentina, y es socio exclusivo de Pivotal CRM para esta región.
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Pivotal CRM de CDC Software recibe prestigioso reconocimiento de la Industria por 12º año consecutivo.
ISM nombra a Pivotal CRM 6.0 como uno de los "Mejores 15" paquetes empresariales de CRM en el 2008.
CDC Software, subsidiaria de CDC Corporation (NASDAQ: CHINA) y proveedor global de aplicaciones empresariales y servicios de consultoría, anunció que su conjunto de programas Pivotal 6.0 CRM ha sido nombrado por ISM, Inc. (importante firma consultora de CRM) como uno de los “Mejores 15” paquetes de programas CRM en la categoría empresarial para el 2008. Esta es su 12 aparición consecutiva en esta prestigiosa lista.
Los “Mejores 15” son divididos en dos categorías: 1) Empresas y 2) Pequeña y Mediana Industria (SMB); para reflejar los cambios y el crecimiento en el mercado CRM.
Pivotal CRM 6.0 fue escogido después de intensas pruebas hechas por el ISM Software Lab es su casa matriz de Bethesda. Cada paquete fue calificado de acuerdo con 217 criterios de selección, incluyendo 103 funciones de negocio, 52 características técnicas, 36 funciones de implementación, 9 criterios de tiempo real y 17 características de soporte al usuario.
“Los ganadores de los “Mejores 15” del año 2008 continuamente ofrecen mejorías para la comunidad CRM con avances significativos tanto en las funciones como en la conexión”, dijo Barton Goldenberg, Presidente de ISM. “El acceso móvil, así como la Web 2.0 son de suma importancia para los profesionales de ventas y marketing debido a que siempre están en línea y conectados con los clientes”. “CDC Software es líder en la industria de CRM”.
De acuerdo con Eric Musser, Presidente y CEO de CDC Software, “Estamos honrados de aparecer en la lista de los mejores proveedores de CRM por 12vo. Año consecutivo. Pivotal CRM 6.0 está construido sobre una arquitectuta basada en Microsoft.net, altamente flexible, con un amplio conjunto de capacidades de CRM que soportan las mejores funciones de ventas móviles en su clase, con multi lenguaje y campañas globales de marketing y ventas. Este premio no solamente valida nuestro compromiso para una innovación continua de los productos, sino también nuestro compromiso continuo para ofrecer un mejor valor en el soporte para el éxito de nuestros clientes”.
Acerca de CMT Latin America:
CMT Latin America es la compañía de expertos en CRM (Customer Relationship Management) que desarrolla, implementa y da soporte a las soluciones empresariales de gestión de relaciones con los clientes. Desde 1998 es Pivotal International Partner para toda Latinoamérica y socio exclusivo para Argentina y Chile.
Con oficinas y filiales en Argentina, Chile y México, CMT desarrolla destacados proyectos también en el resto de Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá y Europa.
Desde 2007 CDC Software es propietario del 10% de las acciones de CMT Latin America. CDC Software es la línea de negocios de CDC Corporation para aplicaciones de software de gestión de empresas (incluido Pivotal CRM). CDC Corporation (NASDAQ: CHINA) es una compañía multinacional china focalizada en software empresario y aplicaciones móviles.
Acerca de Pivotal CRM:
Pivotal CRM es la solución que ayuda a las organizaciones a crear experiencias de clientes superiores, con una funcionalidad rica, una plataforma de aplicaciones altamente flexible, una suite de aplicaciones completa para la gestión de relacionamiento con clientes, y las mejores habilidades de customización del mundo, todo ello con un bajo costo total de adquisición. La suite de aplicaciones Pivotal CRM incluye una poderosa plataforma de aplicación y capacidades analíticas, mobile CRM, administración de partners y automatización de marketing adicionales.
Diseñada para generar incrementos considerables en ingresos, márgenes de ganancia, y lealtad de clientes, Pivotal CRM es utilizado por más de 2,000 compañías de todo el mundo.
Mas información en: www.pivotalcrm.com
