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CRM: Su aseguradora precisa diferenciarse

En la problemática de hoy en día las compañías de seguros necesitan enfocarse en la retención de clientes y sacar el mayor provecho de su cartera actual con acciones de venta cruzada y escalada; además de mejorar la lealtad de sus productores/asesores.
El manejo de la información es crucial y el desafío es entregar una comunicación consistente y personalizada a los tenedores de pólizas a través de numerosos canales, alineando también los mensajes de sus productores y brokers.
Cómo crear valor, disminuir costos y aumentar las ventajas competitivas es la pregunta de las aseguradoras, y customer relationship management es la respuesta.
Su compañía está preparada para enfrentar estos desafíos?

Algunos de los temas que desarrollaremos durante el seminario son:
  • Tendencias en la industria aseguradora

  • Problemática de la industria

  • La Respuesta correcta de las compañías de seguros

  • El papel de la tecnología

  • Qué necesitan las aseguradoras de un CRM?

  • La consistencia en la atención al tenedor de póliza

  • Escenarios de negocio


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