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Nuestras propuestas de CRM

CRM

"Vemos a los clientes como invitados a una fiesta y nosotros somos los anfitriones." 
JEFF BEZOS


Cada vez más difundidas, las siglas de CRM  - Customer Relationship Management - se traducen literalmente como Gestión de las Relaciones con los Clientes. Para nosotros, el concepto subyacente es muchísimo más poderoso de lo que parece.

Todas las empresas que entienden esta "gestión" de la forma correcta impulsan fuertemente su negocio, así que es toda una ventaja entender bien las claves para hacer un modelo rentable.

Déjenos ayudarlo a pensar el modelo que hará la diferencia en su empresa y a implementar  las herramientas adecuadas. Con nuestra guía será muchísimo más fácil de lo que parece.

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CRM PARA PYMES

"No es suficiente querer, se debe también hacer."
GOETHE


Las empresas medianas y pequeñas enfrentan hoy grandes desafíos competitivos, y necesitan más que nunca diferenciarse a los ojos de sus clientes, iniciar una transformación digital y profesionalizar completamente su operación.

Sabemos que la solución a esta problemática puede resultar inquietante, así que hemos diseñado una propuesta de CRM que aspira a neutralizar estas incertidumbres, potenciando a la empresa con capacidades concretas para generar demanda, distribuir leads a vendedores y distribuidores, tomar mejor los pedidos, manejar reclamos, y la lista sigue y sigue. 

Sabemos cómo es el CRM adecuado para su empresa. Sabemos cómo se construye. Y sabemos cómo se miden los resultados.

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CRM PARA AGRO NEGOCIOS

"En el nuevo juego de los negocios, los ganadores no son los mejores sino los que dominan el juego"
ROBERTO SERRA


Las Agronomías manejan un negocio complejo, en el que la información sobre cada productor y cada establecimiento varía campaña a campaña, haciéndose muy difícil pronosticar ventas y calcular stocks. 

Por eso diseñamos esta solución de CRM como una herramienta con la que el distribuidor pueda aprovechar todo lo que sabe sobre los productores de su zona, armar planes de negocios basados en intenciones de siembra y manejo ganadero, y lograr así la visibilidad que necesita.

Las Agronomías manejan un negocio complejo, con grandes volúmenes de información y con una ardua tarea de fidelización de los productores. Sabemos cómo es. Sabemos cómo facilitarlo.

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CRM ESTRATÉGICO

"No hay viento favorable para el que no sabe dónde va."
SÉNECA


Todas las empresas están trabajando en centrarse en el cliente. Reconocen que el cliente es poderoso y que las batallas con la competencia no pueden basarse solo en tener un buen producto.

Sin embargo, a la hora de trazar la estrategia que asegure el éxito y la sustentabilidad apalancando el negocio en los clientes, las cosas no parecen ser tan obvias. ¿Cómo lograr un diferenciador que el cliente reconozca? ¿Cómo llegar mejor a más mercado? ¿Qué tecnología adoptar? ¿Qué cambios soportará la organización? ¿Qué experiencia de cliente deseamos?... 

Si éstas son sus preguntas, nuestra experiencia está a su servicio. Sabemos identificar las respuestas adecuadas según la madurez de la empresa, su presupuesto, su infraestructura, y fundamentalmente, su personalidad.

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Marketing Digital

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En CMT llevamos 20 años aportando soluciones para capitalizar la relación de nuestros clientes con sus clientes. Una experiencia que abarca compañías y corporaciones, las más diversas industrias y numerosos países en toda la región.

Concretamos las iniciativas de las empresas en su afán de crecer y consolidarse aportándoles tecnología y buenas prácticas para lograr buenos proyectos, y más importante, buscamos con nuestros clientes éxito y sustentabilidad, y lo logramos con nuestro diferenciador: un permanente foco en la visión estratégica de la experiencia del cliente.

Y ahora, en una evolución natural, cuando están explotando las tecnologías para potenciar presencia de marca y generación de demanda, nuestro equipo está abocado a construir un espacio creativo, innovador e integral, siempre disponible y fácil de usar para que el CRM se complemente con soluciones completas de Marketing Digital.

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